よくあるご質問
診療時間について
受付時間を教えて下さい。
月~土曜日の10時~20時まで受け付けています。
日曜・祝日はお休みです。
例外として「交通事故治療」は23時まで受け付けています。
診療時間が10時~20時とありますが、お昼休みは無いのですか?
交通事故治療は23時まで受付とありますが、23時からの治療も大丈夫ですか?
はい、大丈夫です!
ただし、必ず事前予約が必要です(できる限り当日の20時までにご予約下さい)。
23時以降の来院を希望される方はご相談ください。柔軟に対応いたします。
駐車場について
駐車場はどこに有りますか?
下図を参照
・整骨院の裏(ガソリンスタンドとの間)に2台分。
*手前側2台分がまつだ整骨院駐車場です。
・美容室VIAさんと紫原飯店さんの間に4台分。
*『まつだ整骨院&エメルーチェ』の看板が付いています。
注意:美容室となり駐車場の8番・22番は現在使用できません。
予約変更・キャンセルについて
初診時は予約が必要ですか?
はい、ご予約が必要です。
ちなみに当院は初診だけでなくその後の来院も完全予約制です。
お手数ですが、LINE、お電話などでご予約の上ご来院下さい。
予約の変更やキャンセルはどのように知らせたらよいですか?
LINEまたはお電話でその旨をお知らせください。
予約時間直前の変更、キャンセルは極力お電話でお知らせ頂けるとありがたいです。
*LINEは常時確認できない為。
また遅刻される場合もお電話で教えて頂けるとありがたいです。
産後骨盤矯正について
産後の骨盤矯正は出産後いつから受けることが出来ますか?
出産後1カ月健診(産婦人科)で異常がなければ、それから後は受けて頂くことが出来ます。
産後かなりの年数が経っていますが、骨盤矯正の効果は有りますか?
仮に産後10年以上たっていても、骨盤に歪みやゆるみがある方は、当院の骨盤矯正の対象となります。
子供を連れて行っても大丈夫ですか?
はい、大丈夫です。施術中は育児経験のあるスタッフがお子様をお預かりします。ベビーベッド、キッズスペースもあります。ただし、事前の予約が必要です。
うちの子は知らない場所に行ったり、知らない人に抱っこされたりすると大泣きしてしまいますが、それでも連れて行っても大丈夫でしょうか?
はい、大丈夫です。赤ちゃんはどんなにあやしても泣く時は泣くものです。
当院は他の患者様よりも赤ちゃん優先ですので、安心してお連れ下さい。
産後の骨盤矯正で女性スタッフを指名できますか?
誠に申し訳ありませんが、産後骨盤矯正は男性スタッフが担当させて頂きます。
*電気治療の付け外しは極力女性スタッフが行うようにしております。
料金・支払い方法について
多くの治療メニューが初回2,980円となっていますが、2回目以降はいくらでしょうか?
「産後骨盤矯正」「肩こり・腰痛・頭痛根本改善」「猫背・姿勢矯正」は2回目以降3,600円または5,980円となります。*施術内容により異なる
割引制度などは有りますか?
数回にわたる施術が必要な方のために、3つの割引制度を設けています。
①プリペードカードによる割引制度
②LINEクーポンによる割引制度
③LINEポイントカードによる割引制度
3つの割引制度を活用して頂けると、お得に施術を受けて頂くことが出来ます。
*ただし「ゆらし療法」(肉離れ・オスグッド・半月板損傷)、「発毛コース」「ダイエットコース」「バストアップコース」の施術は対象外です。
支払い方法を教えて下さい。
現金、各種クレジットカード、各種電子マネーでのお支払いが出来ます。
*使えるカード(JCB・VISA・マスターカード・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブ・DISCOVER)
*使える電子マネー(ペイペイ・auペイ・ⅾ払い・メルPay・ペイどん)
その他
健康保険証は使えますか?
誠に申し訳ありませんが、当院は現在健康保険での治療を行っておりません。
テーピングはしてもらえますか?
誠に申し訳ありませんが、当院はテーピング施術を行っておりません。
テーピングなしでも早期に痛みを改善出来る治療を行っておりますので、肉離れ、オスグットに対してもテーピングは行いません。
女性のスタッフは在籍していますか?
3人の女性スタッフが在籍しておりますが、時間帯によっては不在の事もありますので、事前に確認の上ご来院ください。
施術スタッフの指名は出来ますか?
基本的にスタッフの指名は承っておりませんが、何かご事情がある場合は最寄りのスタッフにご相談ください。
理由によりますが柔軟に対応いたします。
トイレは有りますか?
ございます。
男女共用トイレですが、ドアに鍵がありますので、お一人で安心して使っていただけます。
ただ、ウォシュレットは付いていませんのでご了承ください。